Информационный раздел. Номера телефонов Горячей линии «ЮниКредит Банк», обратная связь, адрес для входа в Личный кабинет и другая контактная информация.
Бесплатный номер телефона службы поддержки «ЮниКредит Банк»:
8800 700 10 20
Единый номер для физических и юридических лиц. Все вызовы на номер 88007001020 абсолютно бесплатны для жителей России, при звонках с мобильных и стационарных телефонов.
Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать номер договора или карты и секретное кодовое слово оператору справочно-информационного центра. до оператора «Горячей линии»?
Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:
+7 495 258 72 00
Звонок на номер круглосуточной горячей линии «ЮниКредит Банк» +7 495 258 72 00 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер «Горячей линии» мы рекомендуем звонить жителям Москвы или при нахождении за границей и в международном роуминге.
Телефон службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:
+7 812 346 84 10Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии «ЮниКредит Банк» в Санкт-Петербурге +7 812 346 84 10 (отделение «Фонтанка») оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за рубежом и в роуминге.
Для экстренной блокировки утраченной пластиковой карты МИР, VISA или MasterCard — нажмите на цифру сразу после соединения. Оставить обращение в собственную службу безопасности банка вы можете через оператора колл-центра. Связаться с банком можно круглосуточно.
Интернет-банк «Enter. ЮниКредит»
Интернет-банк «Enter.UniCredit» от ЮниКредит Банка — одна из наиболее современных и многофункциональных систем удалённого банкинга в России. Используя Enter.UniCredit вы сможете совершать различные операции по счетам из любой точки мира, с любого компьютера, смартфона или планшета с доступом в Интернет. Подключайтесь!
Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о подключении услуги «Интернет-банк» — перейдите на официальный сайт Enter.unicredit.ru или обратитесь за помощью по бесплатному телефону службы поддержки 8800 700 10 20 . Специалисты готовы ответить на ваши вопросы круглосуточно.
Онлайн-поддержка клиентов «ЮниКредит Банк»
Не смогли дозвониться до специалиста банка? Представители банка оперативно ответят на все ваши вопросы через интернет.
Оставьте своё сообщение через форму обратной связи на официальном сайте «Юникредит Банк». После получения вашего вопроса сотрудники банка свяжутся с вами в рабочие дни по указанному контактному телефону. Приём обращений также ведётся по официальному адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
Мы хорошо знаем, что иногда проще написать, чем сказать или дозвониться в «Горячую линию» — поэтому банк Unicredit открыт для общения с клиентами в социальных сетях — присоединяйтесь к группам ЮниКредит Вконтакте и в Facebook .
Официальный представитель службы поддержки ЮниКредит оперативно отвечает на вопросы и жалобы клиентов на портале о личных финансах — Banki.ru. На этом сайте вы также можете ознакомиться с множеством отзывов от клиентов «ЮниКредит Банк».
Предпочитаете лаконичную подачу информации? Банк «Unicredit Russia» ведёт официальный микроблог в
Дистанционные сервисы ЮниКредит Банка позволяют клиентам без комиссии быстро и удобно производить оплату услуг более чем 1500 компаний. И речь сегодня пойдет о личном кабинете Юникредит банка или интернет баникинге (enter.unicredit.ru), как войти онлайн, как его зарегистрировать, и что такое Юникредит Бизнес Онлайн.
С помощью данной системы сегодня можно оплатить услуги интернета, телевидения, коммунальных услуг и мобильной связи, перевести деньги на электронный кошелек Киви и Элекснет, приобрести онлайн игры, куда платить кредит, вести бизнес и т.д.
Личный кабинет Юникредит банка предназначен для:
- обычных физических лиц (Enter.Unicredit)
- для юридических лиц (Business Online)
Каким именно кабинетом вы хотите воспользоваться, зависит от вашего статуса, наличия договора с банком. А войти в тот или иной личный кабинет, можно через официальный сайт, выбрав во вкладке «Интернет-банкинг» соответствующий раздел.
Подключение к данному сервису осуществляется совершенно бесплатно для юридических лиц и платно для физических. Комиссия за услуги минимальная и взимается только по факту проведения операции. Стоимость перевода денежных средств в пользу контрагента в другой банк составляет 1%, но не менее 50 руб. за транзакцию. Проведение платежей в пользу клиентов банка в большинстве случаев осуществляется без комиссии, но есть и исключения.
Основными преимуществами системы Энтер ЮниКредит Банка или личного кабинета для физических лиц являются:
- высокая безопасность совершения операций
- возможность использования сервиса в круглосуточном режиме
- интуитивно-понятный интерфейс
- совместимость системы с большинством браузеров
- наличие специальных опций, позволяющих сделать процесс управления счетами максимально комфортным для клиента
Несмотря на столь внушительный список достоинств, недостатки у системы также есть:
- в системе отсутствует онлайн поддержка пользователей
- для восстановления пароля необходимо обращаться в отделение банка
- не предусмотрена возможность заказа выпуска дополнительной или виртуальной карты
- время активности в системе составляет всего 10 минут, по истечению которых требуется повторная авторизация
Отдельным пунктом стоит отметить тарифы.
В сравнении с обслуживанием в отделениях банка, проведение операций в личном кабинете Юникредит банка частными лицами обойдется клиенту дешевле. Однако, услуги смс-информирования, позволяющие клиенту блокировать карту, получать информацию о проведенных транзакциях, получении паролей и т.д. достаточно дорогие. Стоимость полноценного пакета составляет 60 руб. в месяц .
Чтобы нивелировать данный недостаток, рекомендуем клиентам ЮниКредит Банка при оформлении документов на подключение услуги отказаться от полного пакета и подключить только ту часть смс-информирования, которая позволяет блокировать карту и получать пароли для входа в систему. В этом случае ежемесячная оплата взиматься не будет.
Как зарегистрироваться в enter.unicredit
Для того чтобы зарегистрироваться в онлайн личном кабинете Юникредит банка, enter.unicredit, прежде всего, необходимо заключить договор о предоставлении услуги интернет-банкинга. Сделать это можно в любом из отделений банка. По факту заключения договора клиент получает пароль для первоначального входа, логин и скретч-карту, которая содержит сеансовые ключи.
После этого, можно приступать к процедуре регистрации:
- на главной станице сайта https://www.unicreditbank.ru/ выбираем раздел «Интернет-банк»
- нажав на расположенную рядом стрелочку, указываем, в качестве кого собираемся завести профиль: физического или юридического лица
- вводим логин и пароль
- нажимаем «Войти» и оказываемся в своем персональном аккаунте в системе.
Читайте также
Обзор кредитных программ Юникредит банка
В личном кабинете отображаются все имеющиеся у пользователя счета. Кабинет имеет две версии – для физических и для юридических лиц. Эти версии, по вполне понятным причинам, отличаются как по процедуре входа, так и наполнению. Это удобно как пользователям, так и разработчикам сервиса, а также, администраторам системы.
Вот так выглядит страница пользователя интернет-банка физического лица.
Для физических лиц, для онлайн входа в личный кабинет Юникредит банка или Энтер следует выбрать раздел «Интернет-банк» .
ВНИМАНИЕ! При введении логина или пароля следует быть внимательными – при введении неверного пароля 5 раз подряд система заблокирует допуск в систему на два часа.
После выполнения первого входа в систему в личном кабинете следует не забыть изменить пароль.
Что можно сделать в ЛК
Дистанционные услуги ЮниКредит Банка пользуются заслуженной популярностью среди держателей карт этого финансового учреждения. Простотой и удобством интерфейса, возможностью выполнять множество операций и безопасностью проведения платежей. Все это позволяет клиентам банка экономить свое время и с комфортом управлять своими счетами в режиме онлайн.
Среди прочих услуг, которые предоставляет онлайн личный кабинет ЮниКредит Банка, стоит выделить возможность осуществления следующих операций:
- контроль транзакций по счетам
- оплата коммунальных услуг, интернета и мобильной связи без комиссии
- оплата покупок в интернет – магазинах
- управление текущими, карточными и депозитными счетами
- денежные переводы
- создание накопительных счетов и управление ими
- погашение кредитов, в т.ч. в других банках
- валютообменные операции по более выгодному курсу, чем в отделениях банка
- получение персональных предложений от банка
Способы входа
Вход в личный кабинет ЮниКредит Банка (enter.unicredit.ru) для частных лиц зависит от типа устройства:
- через интернет на стационарном компьютере, перейдя по ссылке https://enter.unicredit.ru/
- при наличии мобильного устройства под управлением ОС iOS или Android – с помощью ПО Mobile.UniCredit (его можно загрузить в AppStore или Google Play)
- владельцы карманных персональных компьютеров могут воспользоваться входом по ссылке («урезанная версия» онлайн-сервиса или мобильный банк Юникредит банка, которая включает только самые важные функции и отличается низким потреблением трафика)
- при наличии возможности установки браузера на телефоне и подключенного интернета можно подключиться к личному кабинету через специальное Java-приложение, загрузить которое можно перейдя по ссылке .
Тип устройства определяет только способ подключения к системе, поэтому для входа в интернет-банк используются единые логин и пароль. Для тех устройств, которые поддерживают чтение QR-кодов, существует возможность загрузки программного обеспечения, соответствующего типу устройства, на сайте ЮниКредит Банка, в разделе «Мобильный банк».
Мобильный банк Юникредит
Современные люди очень мобильны и хотят иметь возможность пользоваться банковскими услугами не только дома или на работе, но и находясь на отдыхе или в командировке. Понимая такие потребности клиентов, многие банки предлагают удобные мобильные приложения, позволяющие клиентам пользоваться услугами банка везде, где есть мобильная связь.
С помощью мобильного банка ЮниКредит банка клиенты могут дистанционно совершать целый ряд операций:
- получать в режиме онлайн информацию об остатках и движениях по ткущим, кредитным, депозитным и карточным счетам
- осуществлять переводы между своими счетами
- проводить операции по конвертации валюты
- отправлять переводы пользователям интернет-банка без оплаты комиссии
- открыть вклады
- производить оплату различных услуг без комиссии (коммунальные услуги, интернет, телефон и т.д.)
- создавать и пользоваться для проведения платежей собственными шаблонами
АО «Юникредит Банк» является одним из крупнейших европейских коммерческих банков с сетью обслуживания, охватывающей рынки порядка 50 стран. В России наиболее востребованными являются услуги банка корпоративным клиентам и кредитование частных лиц. Кроме того, банк предоставляет услуги по инвестированию и страхованию.
Воспользоваться всеми предоставляемыми возможностями можно не только в офисе или по телефону, но и зарегистрировав личный кабинет Юникредит Банка на сайте unicreditbank.ru.
Возможности личного кабинета
Дистанционное обслуживание в Юникредит Банке пользуется заслуженной популярностью среди держателей карт этого банка. Возможность выполнять множество операций, простота работы, а также защищенность посредством смс-информирования, позволяют экономить время и управлять средствами удобным способом 24 часа в сутки.
Среди услуг, предоставляемых онлайн через личный кабинет Юникредит Банка, можно отметить:
- Контроль над совершаемыми операциями с денежными средствами.
- Оплата без комиссии услуг ЖКХ, Интернета, мобильной связи.
- Возможность оплаты покупок в интернет-магазинах.
- Управление собственными счетами, вкладами и картами.
- Перевод денежных средств.
- Создание, управление накопительными счетами.
- Погашение кредитных задолженностей, в том числе и других банков.
- Обмен валюты по более выгодному курсу, чем в отделениях.
- Получение персональных выгодных предложений по продуктам банка.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация личного кабинета Юникредит Банка онлайн осуществляется держателями карт после личного посещения любого отделения банка. После заполнения соответствующего заявления на предоставление бесплатной услуги удаленного обслуживания сотрудник выдает логин для того, чтобы осуществить первый вход в личный кабинет. Временный пароль высылается на указанный номер в заявлении.
После выполнения входа при помощи временного пароля, в личном кабинете следует изменить пароль на любой другой постоянный. Восстановить пароль в случае необходимости можно, обратившись с паспортом в любое удобное отделение банка.
Если вы – клиент «Юникредит Банка», обязательно воспользуйтесь возможностью дистанционного управления своими счетами через личный кабинет интернет-банка. Войти в личный кабинет интернет-банка «Юникредит» можно на странице официального сайта https://enter.unicredit.ru/ . Необходимо указать свой логин и пароль.
Как подключить личный кабинет
Чтобы подключить себе личный кабинет Enter.UniCredit, вам необходимо иметь банковскую карту, а также систему СМС-уведомления. Если все это есть, далее следует выполнить следующее:
- перейти по ссылке «Подключить сейчас»: перед вами откроется окно регистрации в личном кабинете.
- Ввести номер своей банковской карты «Юникредит» (16-ть цифр).
- Ввести последние четыре цифры вашего номера мобильного телефона: он понадобиться для получения одноразовых паролей для подтверждения операций в личном кабинете.
- Указать адрес электронной почты, чтобы получать новости и быть в курсе изменений в системе. Далее следовать указаниям системы.
Благодаря личному кабинету вы сможете:
- открыть дебетовую и/или , перечислять средства между своими картами, оплатить товары и/или услуги.
- открыть депозит под выгодный процент, открыть сейфовую ячейку для сохранности ценностей.
- получить услуги финансирования в недвижимость или в бизнес.
Обратите внимание: воспользоваться доступом в личный кабинет вы также сможете через свой мобильный телефон. Надо лишь скачать и установить себе бесплатное приложение.